Terugbetaalbeleid - Bewustkracht

Voor inschrijvingen en trainingen gelden onderstaande voorwaarden. Door het boeken van een training gaat u akkoord met dit beleid.

 

1. Annulering door deelnemer

 

• Tot 7 dagen vóór de training: kosteloos annuleren. Volledige restitutie Nieuwe training kan gepland worden

• Tussen 7 en 3 dagen vóór aanvang: 50% restitutie of nieuwe afspraak inplannen. 

• Binnen 72-uur voor aanvang of no-show: geen restitutie, eenmalig nieuwe afspraak in te plannen.

​

Wij verwerken terugbetalingen binnen 14 werkdagen na bevestiging.

 

2. Annulering door BewustKracht

Indien een training door onvoorziene omstandigheden niet kan plaatsvinden, ontvangt u het volledige bedrag terug of wordt, in overleg, een nieuwe datum gepland.

​

3. Te laat verschijnen of niet komen opdagen

Bij no-show of te laat verschijnen wordt geen restitutie verleend. Samen kijken we naar oplossingen (No-show; eenmalig nieuwe afspraak mogelijk. Te laat komen: Aansluiten mogelijk). 

​

4. Verplaatsen

In overleg kunnen trainingen verplaatst worden indien dit tijdig gemeld wordt. Dit is afhankelijk van beschikbaarheid.

​

5. Overmacht

In situaties van overmacht wordt in overleg een passende oplossing gezocht, zoals het kosteloos verplaatsen van deelname.

​

6. Contact

Voor vragen over annulering of terugbetaling kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op de website.

​

Laatste update: 2025